भोपाल और आसपास के इलाकों में पिछले सात महीनों से नए घरेलू गैस कनेक्शन मिलने में परेशानी की खबर सामने आई है। 14.2 किलो वाले घरेलू गैस सिलेंडर का विकल्प बुकिंग पोर्टल पर दिखाई नहीं देने से उपभोक्ताओं की मुश्किलें बढ़ गई हैं। खासकर किराएदारों और नए कनेक्शन लेने वाले परिवारों को परेशानी हो रही है। आरोप है कि घरेलू सिलेंडर नहीं मिलने के कारण कुछ लोगों को महंगे व्यावसायिक सिलेंडर या अन्य विकल्पों का सहारा लेना पड़ रहा है।

रिपोर्ट के मुताबिक, ऑनलाइन बुकिंग प्लेटफॉर्म में तकनीकी बदलाव और सर्वर अपडेट के कारण घरेलू सिलेंडर का विकल्प प्रभावित हुआ है। इसके अलावा बायोमेट्रिक ई-केवाईसी की अनिवार्यता और पीएनजी कनेक्शन को बढ़ावा देने की व्यवस्था को भी इसकी संभावित वजह बताया जा रहा है। हालांकि, पोर्टल पर विकल्प गायब होने के वास्तविक कारण की आधिकारिक पुष्टि सामने नहीं आई है। गैस की उपलब्धता में परेशानी के चलते मध्यमवर्गीय और कम आय वाले परिवारों के बजट पर असर पड़ रहा है। कुछ परिवार खाना बनाने के लिए इंडक्शन और हीटर जैसे विकल्पों का इस्तेमाल करने को मजबूर हैं।

घरेलू गैस कनेक्शन और सिलेंडर की समस्या को लेकर उपभोक्ता गैस एजेंसियों के चक्कर काट रहे हैं, लेकिन उन्हें स्पष्ट समाधान नहीं मिल पा रहा है। तकनीकी दिक्कतों का हवाला देकर लोगों को वापस लौटना पड़ रहा है। सात महीने से समस्या बने रहने के कारण उपभोक्ताओं में नाराजगी बढ़ रही है। फिलहाल, लोगों को राहत कब मिलेगी और 14.2 किलो वाले घरेलू सिलेंडर का विकल्प पोर्टल पर दोबारा कब उपलब्ध होगा, इसे लेकर स्थिति स्पष्ट नहीं है।